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Langfristig erfolgreiche Unternehmen meistern ein paar grundsätzliche Voraussetzungen vorbildlich

1. NUTZEN für KUNDEN - BUSINESS MISSION

Im Zentrum stehen die Fragen

  • "Wer sind wir?"
  • "Was ist der Kern unserer Tätigkeit?"
  • "Welchen Beitrag leisten wir für den Erfolg unserer Kunden?"

Durch die kritische Betrachtung dieser essentiellen Fragen kristallisiert sich die "Lebensberechtigung" und damit der am längsten beständige Orientierungspunkt heraus.

 

2. DYNAMISCHE ANPASSUNG

Die Umwelten - Kunden, Konkurrenten, Lieferanten, Behörden, etc. - unterliegen einem ständigen Wandel und ihr Unternehmen muss sich diesen dynamischen Veränderungen anpassen.

Dabei gilt:

Die Anpassungsgeschwindigkeit des Unternehmens muss gleich der Verändungsgeschwindigkeit der Umwelten sein.

Um dieser Notwendigkeit gerecht zu werden, müssen Unternehmen so gestaltet sein, dass sie über ausreichende Flexibilität und permanente Optimierungsbereitschaft verfügen.

 

3. STRATEGIE - PROZESSE - STRUKTUREN

  • Die Unternehmensstrategie leitet sich aus der Business Mission ab.
  • Als nächstes sind die Abläufe (Geschäftsprozesse) im Unternehmen so zu gestalten, dass die Strategie mit geringstem Aufwand und Reibungsverlust verfolgt werden kann.
  • Schließlich werden die Unternehmensstrukturen so gestaltet, dass Prozesse mit einem Minimum an Schnittstellen auskommen.

Alle Unternehmen sind von Menschen gestaltet. Bestmögliche Humanressourcen sind der entscheidende Faktor, welcher über Erfolg von Strategien, den Ablauf von Prozessen und das Funktionieren von Strukturen entscheidet.